Kupci u Chipoteci mogu odabrati između dva načina kupnje i plaćanja:

1. Kupovina putem web shopa

2. Kupovina u fizičkim poslovnicama

U nastavku su navedeni svi dostupni načini plaćanja, ovisno o odabranom kanalu kupnje.

1. Kupovina putem web shopa

Nakon što su odabrani artikli dodani u košaricu, kupac odabire željeni način plaćanja. Plaćanje ukupnog iznosa narudžbe (proizvodi + trošak dostave) moguće je izvršiti na jedan od sljedećih načina:

a) Plaćanje kreditnom ili debitnom karticom

Kupci mogu online platiti jednokratno ili obročno sljedećim karticama:

• Jednokratno: Mastercard, Visa, Maestro, Diners, American Express

• Obročno bez kamata:

  • do 10 rata – Visa Premium i Visa Inspire kartice Privredne banke Zagreb

  • do 24 rate – Mastercard kartice Zagrebačke banke*

* Kod plaćanja na više od 12 rata, ukupni iznos narudžbe uvećava se za trošak obrade.
Konačan iznos prikazuje se nakon odabira načina plaćanja.

b) Plaćanje internet bankarstvom

Kupci mogu izvršiti uplatu putem internet bankarstva bilo koje banke koja podržava takav način plaćanja. Nakon potvrde narudžbe, Z-el d.o.o. (Chipoteka) šalje ponudu s podacima potrebnima za uplatu na e-mail adresu kupca. Uplatu je potrebno izvršiti u navedenom roku, uz točan unos svih podataka.

Broj računa: HR4424070001100582698
Poziv na broj: naveden u ponudi koju kupac zaprima e-mailom.
Molimo obavezno navesti poziv na broj iz primljene ponude.

c) Plaćanje pouzećem

Plaćanje pouzećem moguće je na sljedeće načine:

• GLS dostavom – gotovinom prilikom preuzimanja paketa od dostavljača

• BOX NOW paketomatima – isključivo digitalnim putem („Pay on the Go“), bez gotovine.
  Kupac prima poveznicu za plaćanje putem e-maila i SMS poruke prije preuzimanja paketa.
  
  

d) Plaćanje općom uplatnicom

Kupci mogu izvršiti uplatu općom uplatnicom u poslovnicama banaka, FINA-e ili Hrvatske pošte. Nakon potvrde narudžbe, Z-el d.o.o. (Chipoteka) šalje ponudu s podacima potrebnima za uplatu. Uplatu je potrebno izvršiti u navedenom roku, uz točan unos svih podataka.

Broj računa: HR4424070001100582698
Poziv na broj: naveden u ponudi koju kupac zaprima e-mailom.
Molimo obavezno navesti poziv na broj iz primljene ponude.

e) Plaćanje virmanom (samo za pravne osobe)

Pravne osobe mogu izvršiti plaćanje virmanom. Nakon potvrde narudžbe, Z-el d.o.o. (Chipoteka) dostavlja ponudu s podacima za uplatu na e-mail adresu kupca. Uplatu je potrebno izvršiti u zadanom roku, uz točan unos svih traženih podataka.

Broj računa: HR4424070001100582698
Poziv na broj: naveden u ponudi koju kupac zaprima e-mailom.
Molimo obavezno navesti poziv na broj iz primljene ponude.

2. Kupovina u poslovnicama

Kupci koji kupuju u poslovnicama Chipoteke mogu svoje proizvode platiti jednokratno ili obročno, bez kamata i naknada.

a) Jednokratno plaćanje

• Gotovina

• Mastercard, Visa, Maestro, Diners, American Express, UnionPay International

b) Obročno plaćanje bez kamata i naknada

• Privredna banka Zagreb (PBZ): Visa – 2 do 10 rate

• OTP banka: Mastercard, Visa – 2 do 12 rata

• Erste banka: 
  - MBPlus kartice (Mastercard, Visa, Maestro): 2 do 10 rata
  - Diners: 2 do 12 rata

• Zagrebačka banka: Mastercard, Visa – 2 do 6 rata

Sigurnost pri plaćanju

Chipoteka osigurava najvišu razinu sigurnosti prilikom internetskog plaćanja. Za zaštitu povjerljivih podataka tijekom prijenosa koristi se 256-bitni sigurnosni SHA (Secure Hash Algorithm) certifikat tvrtke Norton.

Web stranice koje koriste ovaj oblik zaštite prikazuju zelenu oznaku u adresnoj traci (lokot, traka ili gumb). Klikom na nju moguće je provjeriti certifikat i aktivnost sigurnosnih zaštita. Svi podaci su zaštićeni od pokušaja presretanja između korisničkog preglednika, poslužitelja i pružatelja kartičnih usluga.

U slučaju bilo kakvih nepravilnosti, preporučuje se prekinuti kupovinu, zatvoriti preglednik te ponovno započeti proces kupnje.

(posljednja izmjena 13. 10. 2025.)